Conferencia de Distribuidores 2022: Asociarse para el futuro
2019 parece que fue hace tanto tiempo. Por ejemplo: en noviembre de 2019, Tom Brady seguía siendo un Patriot, Old Town Road estaba en el top 20 de las listas Billboard y la media nacional del galón de gasolina era de 2,60 dólares. LS Tractor también tuvo un gran 2019.
Acabábamos de cumplir10 años en Estados Unidos y celebrábamos nuestra conferencia anual de distribuidores en Las Vegas (Nevada). Por desgracia, todos sabemos lo que ocurrió en 2020 y cómo el mundo se vio obligado a cambiar de la noche a la mañana. Uno de los mayores cambios fue la cancelación de muchos actos presenciales, cambio que se mantuvo hasta principios de este año.
Afortunadamente, el mundo se ha asentado en una nueva normalidad (sí, lo sabemos. Pondremos un dólar en el tarro de “Cosas que estamos hartos de oír”) y ya podemos volver a celebrar conferencias, formaciones y eventos en persona. Tras buscar por todo Estados Unidos, el equipo de LS Tractor encontró la ciudad perfecta para acoger nuestro glorioso regreso: San Antonio, Texas. Si alguna vez ha oído hablar de San Antonio, probablemente la conozca por dos cosas: El Riverwalk, un distrito social que serpentea por toda la ciudad, o el histórico Álamo, el legendario campo de batalla donde leyendas americanas como Davey Crockett y Jim Bowie murieron luchando por la libertad de Texas.
Nuestra Conferencia comenzó oficialmente el 7 de noviembre con la llegada de nuestros asistentes al aeropuerto de San Antonio. Los concesionarios fueron recibidos por expositores de LS Tractor en la zona de recogida de equipajes y pudieron subirse a la lanzadera LS Express para ser llevados directamente a nuestro hotel, el Hyatt Regency Riverwalk. Al registrarse, se entregaron a los concesionarios unas llaves de habitación especialmente fabricadas con nuestro Tractor LS y nuestro eslogan en una cara, y un exclusivo diseño de camuflaje Mossy Oak en la otra. Tras visitar nuestro puesto de inscripción a la conferencia, donde recibieron una bolsa de bienvenida y otros obsequios, nuestros distribuidores dispusieron de unas horas para explorar San Antonio antes de que comenzara la noche con nuestra recepción de bienvenida.
El lunes por la noche, nuestros distribuidores cruzaron la manzana hasta el Álamo para asistir a una recepción privada de bienvenida. Los asistentes probaron la cocina tex-mex local, bebieron bebidas elaboradas cerca de San Antonio y se divirtieron con Gunpowder Soup, el grupo de música favorito de San Antonio. Durante el concierto, el Director General de LS Tractor, Mike Kim, y el Vicepresidente de Ventas, Mark Oehmke, dieron la bienvenida a los concesionarios y les agradecieron su presencia en Texas. Nos lo pasamos tan bien que el grupo no quería irse y tocó cinco “bises” para que la fiesta siguiera después de hora.
Tras una buena noche de sueño, los distribuidores empezaron bien la mañana con un delicioso desayuno antes de que comenzara la Sesión General. El Sr. Shin, Director General de LS Mtron, dio la bienvenida a nuestros distribuidores y patrocinadores antes de presentar un nuevo vídeo en el que se destaca la colaboración entre Corea del Sur y Estados Unidos a lo largo de los años. Nuestro CEO Mike Kim subió al escenario para mostrar a todos los asistentes una mirada al futuro de LS Tractor antes de que Finanzas, Desarrollo de Concesionarios, Piezas y Producto dieran actualizaciones sobre lo que están trabajando para 2023. A continuación, los concesionarios se dividieron en cuatro grupos y fueron rotando por nuestras sesiones de trabajo, en las que oyeron hablar de Producto, Servicio, Marketing y visitaron a varios de nuestros patrocinadores en nuestra Sala de Vendedores de LS Tractor.
Una vez concluidas las sesiones de trabajo, los distribuidores asistieron por la tarde a las Sesiones Generales. Marketing comenzó la tarde anunciando una nueva asociación con Mossy Oak. Este invierno le daremos más información y detalles, así que permanezca atento al blog de LS Tractor para enterarse de lo que esta emocionante asociación significa para usted. Por último, nuestro ponente principal, Lou Mongello, dio consejos sobre cómo crear una experiencia de cliente platino en nuestros concesionarios.
Este año hemos estrenado un nuevo evento para nuevos distribuidores. La Recepción de Nuevos Concesionarios se celebró antes de nuestro Banquete de Premios y permitió a nuestros nuevos concesionarios mezclarse e interactuar con los empleados de LS Tractor y los miembros del Consejo de Concesionarios de LS Tractor. Inmediatamente después de la recepción, todos los distribuidores acudieron al banquete anual de entrega de premios. No se pierda la próxima entrada del blog en la que anunciaremos los ganadores. La noche terminó con un anuncio mágico: ¡la conferencia del año que viene se celebrará en Orlando, Florida!
El miércoles comenzamos con otro delicioso desayuno antes de cargar de nuevo el LS Express para dirigirnos al Pedrotti’s Ranch para nuestra jornada práctica sobre el producto. Antes de entrar en la arena de rodeo, los distribuidores fueron recibidos por un rodador y su caballo. De camino al estadio, los distribuidores pudieron ver por primera vez nuestro nuevo tractor de camuflaje Mossy Oak. Una vez que todo el mundo se acomodó en sus asientos, nuestro “trick roper” mostró a todos algunos trucos antes de ceder las riendas a nuestro Equipo de Producto. El equipo de producto pasó toda la mañana mostrando nuestra gama de tractores y terminó la sesión presentando nuestros nuevos modelos MT2, que llegarán el año que viene.
Tras pasar un rato montando y conduciendo nuestros tractores, los concesionarios concluyeron la conferencia reuniéndose con sus directores comerciales territoriales. Una vez concluidas las reuniones territoriales, los empleados de LS hicieron cola para mostrar nuestro agradecimiento a cada uno de nuestros concesionarios. Sabemos que son una parte importante de nuestra familia y estamos impacientes por seguir colaborando con todos ellos en el futuro.
En tres años pueden cambiar muchas cosas. Tom Brady siguió adelante y ganó una Super Bowl con Tampa Bay y, afortunadamente, el gusto musical de Estados Unidos ha avanzado más allá de Lil Nas X y Billy Ray Cyrus. Una cosa que no ha cambiado es lo mucho que apreciamos a nuestros concesionarios. Eventos como la Conferencia de Distribuidores son sólo una forma de verles y demostrarles lo mucho que significan para nosotros. Aunque no podemos predecir con exactitud lo que nos depararán los próximos tres años (¿alguien quiere ver a Brady con los Panthers?), podemos afirmar que LS Tractor seguirá demostrando a nuestros distribuidores y clientes por qué deben empezar con el azul y seguir haciéndolo.
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